faq

Ofte stillede spørgsmål

Hvor kan jeg købe Specialdays produkter?

Du kan købe vores produkter her på webshoppen eller hos en af vores forhandlere. De omfatter blandt andet fysiske butikker, onlinebutikker, BabySam, Ønskebørn og boghandlere i hele Danmark. Har en forhandler ikke produktet på lager, kan det normalt bestilles hjem med få dages levering.

Jeg har skrevet forkert i mit album – kan jeg købe nye sider?

Ja, det er muligt at købe hele kapitler separat.

Hvad er forskellen på bogversionen og albumversionen af “Mine første år – minder & gemmer”?

Albummet har ringbind, så du kan tilføje ekstra sider og plastiklommer og dermed skabe dit eget personlige album. Albummet har desuden lommer til minder samt et indeks, der opdeler indholdet overskueligt. Disse muligheder findes ikke i den mere klassiske bogversion. Indholdet i de to versioner er ellers hovedsageligt det samme.

Hvad er forskellen på de forskellige farvede forsider af “Mine første år”?

Ud over designet er indholdet i alle bøger og album i serien “Mine første år” det samme uanset forsiden. Indholdet passer både til den klassiske familietype og regnbuefamilier. Du kan også købe Barnets Bog til den enestående mor.

Hvis jeg bestiller i dag, hvornår afsender I så mine produkter?

Dine produkter bliver afsendt inden for 2 hverdage. Personlige omslag bliver afsendt inden for 5 hverdage.

Hvad hvis jeg ønsker at returnere mine produkter?

Vi tilbyder 30 dages fuld returret på køb fra vores webshop, regnet fra den dag du modtager dine varer. Læs mere under vores handelsbetingelser.

Har du spørgsmål, som ikke er besvaret her, er du altid velkommen til at sende os en mail på hello@specialday.dk eller ringe på +45 25 37 80 17. Telefonen er åben på hverdage kl. 10–15.